Bản Tuyên Bố Quyền Riêng Tư

SAFEX ("SAFEX", "chúng tôi" hoặc "chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và chúng tôi thực hiện trách nhiệm bảo vệ dữ liệu của mình một cách nghiêm túc nhất. Để cung cấp dịch vụ cho người dùng đã đăng ký, chúng tôi thu thập và duy trì thông tin cá nhân và sử dụng thông tin đó để cung cấp quyền truy cập và ứng dụng thông qua phần mềm nền tảng giao dịch tài sản kỹ thuật số, API (giao diện lập trình ứng dụng), sản phẩm và/hoặc tính năng ("Dịch vụ") của chúng tôi. Do đó, chúng tôi tiết lộ trong Chính sách quyền riêng tư của mình cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân và cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân khi cung cấp dịch vụ của mình. Chính sách quyền riêng tư có thể được sửa đổi theo quy định và mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang chủ trang web của chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Tuyên bố về quyền riêng tư này mô tả cách SAFEX thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn thông qua các trang web và ứng dụng SAFEX tham chiếu Tuyên bố về quyền riêng tư này. SAFEX đề cập đến trang web SAFEX, ứng dụng di động, ứng dụng khách, ứng dụng nhỏ và các ứng dụng khác được phát triển để cung cấp dịch vụ SAFEX, bao gồm các nền tảng, trang web và ứng dụng khách được vận hành độc lập trong hệ sinh thái. "Nhà điều hành SAFEX" đề cập đến các bên vận hành SAFEX, bao gồm nhưng không giới hạn ở các pháp nhân, các tổ chức và nhóm chưa hợp nhất cung cấp dịch vụ SAFEX và chịu trách nhiệm về các dịch vụ đó. "SAFEX" được sử dụng trong điều khoản về quyền riêng tư này bao gồm các nhà khai thác SAFEX.

Tuyên bố về quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả các hoạt động xử lý thông tin cá nhân mà chúng tôi thực hiện trên các nền tảng, trang web và bộ phận của nhà điều hành SAFEX và SAFEX.

Nếu bạn là khách hàng hoặc người dùng dịch vụ của chúng tôi, Tuyên bố về quyền riêng tư này sẽ áp dụng cùng với mọi điều khoản kinh doanh và các tài liệu hợp đồng khác, bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ thỏa thuận nào chúng tôi có thể ký kết với bạn.

Nếu bạn không phải là bên liên quan, khách hàng hoặc người dùng dịch vụ của chúng tôi nhưng đang sử dụng trang web của chúng tôi thì tuyên bố về quyền riêng tư này cũng áp dụng cho bạn và Tuyên bố về cookie của chúng tôi.

Thỏa thuận thu thập thông tin cá nhân Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của chúng tôi cần có sự đồng ý của người dùng và chúng tôi cung cấp thỏa thuận thông tin cá nhân trên trang "Chính sách quyền riêng tư" trên trang chủ trang web của chúng tôi. Nếu bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc thu thập thông tin cá nhân.

Mục đích và việc sử dụng thông tin cá nhân được thu thập Chúng tôi thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân thu được thông qua việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi với sự đồng ý của bạn. Dữ liệu cá nhân này có thể bao gồm thông tin liên hệ của bạn, bản sao thông tin nhận dạng bạn đã cung cấp hoặc lấy từ cơ sở dữ liệu có thể truy cập công khai, số ID hoặc hộ chiếu do chính phủ cấp, thông tin được sử dụng để xác minh danh tính của bạn và xác nhận danh tính khách hàng của bạn,. hoặc bất kỳ thông tin nào liên quan đến thiết bị hoặc dịch vụ Internet của bạn (chẳng hạn như địa chỉ IP và địa chỉ MAC). Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để liên lạc, quản lý, thực hiện, cải thiện và cung cấp các dịch vụ được cá nhân hóa cho bạn.

Ngăn chặn gian lận và sử dụng trái phép Khi người dùng hoàn tất đăng ký và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ nhận được thông tin trực tuyến cần thiết để cung cấp dịch vụ. Thông tin cơ bản nhận được khi đăng ký bao gồm tên, địa chỉ email của bạn, v.v. Ngoài ra, để cung cấp dịch vụ tốt hơn, người dùng được yêu cầu nhập số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng, điều này tạo điều kiện cho chúng tôi trao đổi xác nhận thông tin cá nhân hoặc trao giải thưởng nhất định cho người dùng đã đăng ký trong các đợt khuyến mãi.

Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm vi phạm nhân quyền và nếu chúng tôi phải thu thập thông tin đó, chúng tôi sẽ xin phép bạn trước và trong mọi trường hợp, thông tin bạn cung cấp sẽ không được sử dụng cho các mục đích khác hoặc tiết lộ.

Chia sẻ và cung cấp thông tin cá nhân được thu thập Nếu không có sự đồng ý của người dùng, chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin người dùng cho bên thứ ba ngoài phạm vi sử dụng thông tin đã thỏa thuận. Các trường hợp ngoại lệ bao gồm:

Khi được pháp luật liên quan yêu cầu (chẳng hạn như khi chính phủ/cơ quan điều tra đưa ra yêu cầu thông qua thủ tục pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành);

Khi người dùng đồng ý xuất bản trước;

Khi vi phạm Điều khoản dịch vụ hoặc Nguyên tắc hoạt động, chẳng hạn như trong Điều khoản dịch vụ và bất kỳ dịch vụ nào khác được đăng trên Trang web;

Khi cần tiết lộ thông tin cá nhân của bạn để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bạn;

Khi cần thiết thực hiện thanh toán phí theo quy định dịch vụ;

Khi thông tin cá nhân cụ thể được yêu cầu ở dạng không thể nhận dạng được cho mục đích nghiên cứu thị trường, học thuật hoặc thống kê.

Công ty có thể cung cấp hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với các công ty con hoặc đối tác nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn cho người dùng. Nếu chúng tôi cung cấp hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn về các công ty con của chúng tôi, những mục thông tin cá nhân nào sẽ được chia sẻ, lý do chia sẻ thông tin cá nhân đó và nhận được sự đồng ý của bạn. Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho các tổ chức khác nếu không có sự đồng ý của người dùng. Quản lý thông tin cá nhân (sửa đổi, xóa, v.v.) Người dùng có thể đăng nhập vào trang web để sửa đổi thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu thay đổi đến người phụ trách qua email hoặc bằng văn bản. thực hiện các thay đổi theo yêu cầu của bạn, nhưng thông tin ID khách hàng và Danh tính như tên thật không thể thay đổi. Người dùng có thể chấm dứt thỏa thuận bất cứ lúc nào, ngăn chặn các bên thứ ba cung cấp dịch vụ sử dụng thông tin cá nhân của bạn hoặc chấm dứt thỏa thuận qua email, điện thoại, fax hoặc các phương thức khác nhưng phải cung cấp bằng chứng nhận dạng và địa chỉ email.

Truy cập ảnh và máy ảnh: Ứng dụng của chúng tôi yêu cầu quyền truy cập vào máy ảnh và album ảnh trên thiết bị của bạn để cung cấp cho bạn khả năng thay đổi ảnh hồ sơ của mình. Khi bạn cấp quyền này: Chúng tôi chỉ truy cập album của bạn khi bạn chọn thay đổi ảnh hồ sơ của mình và chỉ trong khoảng thời gian thực hiện hành động đó. Chúng tôi sẽ không truy cập album của bạn vào bất kỳ lúc nào khác. Chúng tôi chỉ có quyền truy cập vào những bức ảnh mà bạn chọn cụ thể. Chúng tôi sẽ không quét, tải lên hoặc lưu trữ bất kỳ ảnh nào khác trong album của bạn. Chúng tôi chỉ sử dụng máy ảnh của bạn khi bạn chọn chụp ảnh mới cho ảnh hồ sơ của mình. Thông tin này không được chia sẻ với bên thứ ba và chúng tôi không sử dụng nó cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cho phép bạn tùy chỉnh ảnh hồ sơ của mình.

Quyền nhận dạng vân tay: Ứng dụng của chúng tôi yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu sinh trắc học trên thiết bị của bạn, cụ thể là dấu vân tay của bạn, để cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản của mình một cách nhanh chóng và an toàn. Khi bạn cấp quyền này: Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu vân tay của bạn. Các ứng dụng của chúng tôi tương tác với hệ thống lưu trữ và sinh trắc học an toàn trên thiết bị của bạn để xác minh danh tính của bạn. Dữ liệu sinh trắc học thực tế vẫn còn trên thiết bị của bạn và không bao giờ được chuyển cho chúng tôi hoặc bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn có thể chọn bật hoặc tắt tính năng này bất cứ lúc nào trong cài đặt của ứng dụng. Chúng tôi chỉ sử dụng quyền này để xác thực người dùng an toàn.

Giới thiệu về hoạt động của cookie Để cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh cho khách hàng, chúng tôi sử dụng "cookie" để lưu trữ và truy xuất thông tin một cách thường xuyên. Chúng tôi xác định xem máy tính của bạn có liên quan đến quản lý cookie hay không nhưng không xác định được nó. Người dùng có thể chọn chấp nhận tất cả cookie, lưu từng cookie một hoặc từ chối tất cả cookie trong trình duyệt web bằng cách chọn [Công cụ] > [Tùy chọn Internet] > [Bảo mật] > [Mức độ do người dùng xác định]. Nếu bạn từ chối lưu tất cả cookie, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi thông qua cookie.

Các biện pháp đảm bảo an toàn thông tin cá nhân Theo các quy định có liên quan, chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và quản lý sau đây để đảm bảo an ninh:

Biện pháp quản lý nhân sự: Giảm thiểu và đào tạo nhân sự xử lý thông tin cá nhân;

Thực hiện các biện pháp quản lý thông tin cá nhân: Tự kiểm tra thường xuyên để đảm bảo an toàn cho việc xử lý thông tin cá nhân;

Xây dựng và triển khai kế hoạch quản lý nội bộ: Chúng tôi đã xây dựng và triển khai kế hoạch quản lý nội bộ để xử lý an toàn thông tin cá nhân;

Mã hóa thông tin cá nhân: Lưu trữ và quản lý thông tin cá nhân được mã hóa để chỉ người dùng mới có thể truy cập và cung cấp các tính năng bảo mật cho việc sử dụng dữ liệu quan trọng, chẳng hạn như mã hóa tệp và dữ liệu được truyền hoặc sử dụng chức năng khóa tệp;

Các biện pháp kỹ thuật ngăn chặn sự tấn công của hacker. Chúng tôi sử dụng tường lửa, hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập cũng như các công nghệ bảo mật khác để bảo vệ khỏi truy cập trái phép, hack và các sự cố bảo mật khác;

Kiểm tra an toàn định kỳ: Tiến hành kiểm tra định kỳ để đảm bảo rằng các biện pháp kỹ thuật và hành chính đang hoạt động tốt.

Về việc bảo vệ thông tin cá nhân của trẻ em Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước thích hợp để xóa thông tin đó nhanh nhất có thể.

Thông tin liên hệ để bảo vệ và quản lý thông tin cá nhân Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào về việc bảo vệ và quản lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi hoặc gửi email đến địa chỉ email được cung cấp trên trang web. Chúng tôi sẽ nhanh chóng trả lời yêu cầu hoặc khiếu nại của bạn.