C2C交易指南
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C2C(Consumer to Consumer,点对点交易)模式是买卖币交易的常见模式。在SAFEX C2C买币区,您可以根据商家的完成率、成交量、支付方式、单价等,自主选择交易商家进行买卖币,同时,SAFEX将确保数字资产在交易执行期间能够安全、及时地交付,且不收取任何手续费。
点击APP首页【C2C买币】,在新页面中选择商家
点击商家名称即可进入商家主页,您可以依据商家的报价、成交量、完成率、交易限额灵活选择交易对象。
确定商家后点击【购买】。在购买弹窗中,输入您的购买金额或者数量,并选择相应的支付方式。
为了确保您购买的数字货币迅速到账,请选择可以即时付款的支付方式。
法币交易不会自动扣款,当您下单后请按照卖方填写的支付方式,通过相应的支付软件自行转账给卖方。转账时请务必认真核对卖方的收款方式。
具体步骤为,复制卖家账号信息,打开相应的支付软件,搜索卖家并完成支付。支付完成后,回到SAFEX APP并点击【我已付款】,等待对方确认。
注意:
如遇收款信息有误等问题,您可以点击界面右上角聊天图标,与商家直接沟通。
如果您在完成转账后未能及时点击【我已付款】进行确认,该订单将会取消。在这种情况下,您需要联系卖家进行退款。如果未能从卖家处收回款项,请联系SAFEX客服并提供付款凭证。
如果您尚未完成付款,请不要点击【我已付款】。误操作将导致您的账户被封控。
请勿在转账时使用“比特币”、“BTC”、“USDT”等与虚拟货币相关的词汇,以免您的银行卡遭受冻结。 根据不同国家具体情况,汇款到银行卡可能造成到账不及时,请分批支付保证及时到账,若未及时到账,卖方有权拒绝成交。
您下单后,SAFEX将自动将对方的数字货币锁定。卖家确认收款后,SAFEX将释放相应数量的USDT至您的“资金账户”,点击【查看账户】即可查询。
若您中途取消订单,或者未能及时支付,SAFEX则会把USDT悉数返回至卖家。
若对方超时未放币,您可以联系卖家进行沟通,或向询问客服。
当您在交易中发生分歧或纠纷时,您可在订单详情页点击【联系客服】,平台客服将介入处理。